Las páginas web de oficinas de turismo oficiales son una importante fuente de información sobre los servicios al turista.
En concreto en México existe un muy buen sistema de atención al viajero con distintos accesos. El Centro Integral de Atención al Turista, está a cargo de la Secretaría de Turismo nacional y allí puedes conseguir información u orientación para organizar mejor tu viaje.
A través del teléfono : Número 078 desde México. Funciona gratis las 24 horas del día durante todos los días del año.También es gratis y de forma local en el número 01 800 006 8839. Desde Europa y otros países de latinoamerica es un número de pago: 00 52 55 50 897500. Este teléfono puede ser muy útil si te surgen complicaciones, dudas o buscas servicios durante tu viaje. También puedes consultar a través del e-mail: correspondencia@sectur.gob.mx
Si ya estas en la Ciudad de México en la Av. Presidente Masaryk 172 Planta Baja,Colonia Chapultepec Morales, Delegación Miguel Hidalgo, te podrán atender de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas, y los sábados de 10:00 a 15:00 horas. Podrás consultar sobre temas tan diversos como hoteles,visitas,museos,fiestas o rutas.